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For our ancestors who didn’t have the benefit of a world map...

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Rizom - April,2018
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richard 05月14日 10:44
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从性格内向到奢侈品全球CEO:没有这种能力,再多努力也是白搭    收藏
当日阅读次数:7    当日博文总阅读数: 2,013

香奈儿这个奢侈品品牌,相信大家都不陌生。当然成就香奈儿的可可.香奈儿女士也如同品牌一样,被大家记住了。

她出生平凡,却依靠自己的努力和对时尚的敏锐嗅觉创造了自己的商业帝国,并且成为法国第一位用自己名字命名品牌的女性,并且在她长达60年的职业生涯中。一直鼓励女性要独立自主。因此,她也把这种理念植入到自己的品牌中,赋予了香奈儿独特的个性。

多年以后,一位同样出生平凡的女性也通过自己的努力,成为了香奈儿全球CEO,她就是莫琳.希凯。她被《财富》评为全球最具影响力的50伟商界女性之一,被《福布斯》评为100位最具影响力的女性之一等等。

那么这些出生平凡的女人有何能力得到这么多的盛誉呢?

从性格内向到奢侈品全球CEO:没有这种能力,再多努力也是白搭

香奈儿前CE0:莫琳·希凯

一 内向的文科生,哪怕走出传统,也逃不出就业困境

莫琳.希凯出生于美国中部的一个犹太家庭,所以不太受人待见,所以从小她就比较敏感内向,但她却充满了求知欲,整天都埋头于书本中。

15岁那年,她请求父母把她转到了一所私立高中,这所学校的校风比较严谨,在课堂上,戏剧指导老师不仅要求她扮演好自己的角色,还要学会理解他人,需要记住别人的台词。在这样的环境在,莫琳·希凯不仅要记住自己的台词,还要同时体会别人的内心感受,慢慢地就培养了莫琳希凯换位思考的能力。

这些学习生涯也让莫琳希凯越来越向往法国,在第二年夏天的时候,她终于鼓足勇气,走出自己的舒适区,申请了交换生,前往巴黎求学。在法国虽然交流有困难,但她依然努力去适应新环境,结交新朋友,所以在法国的留学生涯,也让她见识了法国的浪漫和风土人情,这些都为以后她职业生涯打下了一定的基础。

高中毕业后,莫琳希凯考入了耶鲁大学,但她并没有选择任何与时尚有关的专业,而是学了文学专业,也正是这些文学领域的学习,培养了莫琳希凯细腻的思考,这些都深深影响了她未来的工作方式。

虽然莫琳·希凯性格内向,但她的求学道路还算顺风顺水,按理说耶鲁大学文学专业毕业,也不愁工作。但莫琳希凯却像我们普通人一样,也遭遇了就业困境,她的困境在于她不想走上学术研究的道路,就只能自己寻找出路。

从性格内向到奢侈品全球CEO:没有这种能力,再多努力也是白搭

二 毕业于名牌大学,却甘心转型去做销售,从零开始

为了自己想要的未来,莫琳·希凯又只身前往法国寻求机会。在朋友的帮助下,她获得了进入欧莱雅工作的机会。所以文科生毕业的她成了欧莱雅的营销实习生。

可销售工作可不是容易做的,她进入欧莱雅后就被派到了法国北部,她要做的就是把公司产品卖给大型的连锁超市,但就算她背好了产品介绍,记熟了推销话术,依然没能把产品推销出去。

无奈之下,她说自己是美国人,刚好超市的采购经理杜邦先生郑在追美剧,就这样,两人找到了共同话题,也就打开了话匣子,经过一番交谈,才促成了合作。

莫琳·希凯不仅反应敏捷,她更是坚持以客户的感受为主,照顾客户的体验,不断理解客户的需求,这让她赢得了大量客户。不仅如此,莫琳·希凯还大胆创新,在制定产品广告时,更是打破常规,坚持以消费者的需求为导向。

从性格内向到奢侈品全球CEO:没有这种能力,再多努力也是白搭

正是莫琳·希凯的努力和勇于打破常规,让她在几年之内,就触摸到了欧莱雅的天花板,成为了欧莱雅的高管。

当时很多的产品经理都只是对创意部门发号施令,根本不顾他们的想法和顾虑,但莫琳·希凯成为欧莱雅高管后,却反其道而行,她非常尊重创意人员的想法,认真听取他们对产品的意见,并一起合力精进产品。

但莫琳·希凯这些职业成就并没有给她带来好运,反而还遭受了不少职场性骚扰,因为那个时候的欧莱雅可以说基本由男性担任管理人员,很多像莫琳·希凯这样的有能力的女性都没有晋升上去。

所以职场中不少人就开始觊觎这位又有能力有漂亮的女人,管理层的男性会骚扰她,男同事也对她动手动脚。

在无奈之下,莫琳·希凯选择了辞职,从欧莱雅出走。从此,这位内向但不缺能力的女人又开始了另一番道路。

从性格内向到奢侈品全球CEO:没有这种能力,再多努力也是白搭

三 厉害的人换个战场依然是王者

莫琳·希凯离开欧莱雅后,加入了盖璞服装公司,虽然她有丰富的工作经验,但因为进入的事新的领域,所以她不得不又从实习生做起。

但莫琳·希凯从未抱怨,反而认真工作,直到半年后,才成了助理,凭着自己果断勇敢拼搏的勇气,她又一次把自己送到了盖璞女装营销经理的位置。

几年后,莫琳被选中参与平价服装品牌老海军,由她担任执行总裁,最后在莫琳的带领下,老海军这个品牌在创建后的5年内就从0做到了50亿美元。

后来由于盖璞的产品缺乏新意,再加上各种市场环境的冲击,盖璞的业绩不断下滑,公司自然需要有个人来为这些事情买单,这个人就是盖璞的CEO米奇。

米奇的离开,莫琳很担心,但她也意识到是该考虑自己未来的职业道路。这时候香奈儿这个奢侈品向她伸出了橄榄枝,那是2003年。

最终莫琳接受了香奈儿的邀请,成为了香奈儿美国分公司的总裁,2007年她成为香奈儿全球首席执行官。

因为莫琳没有奢侈品行业的从业经历,这让她遭受了不少的质疑。但莫琳从未退缩,而是不断野蛮生长,她系统学习香奈儿的品牌运营,认真听取团队的意见,再加上她自身对于时尚的敏锐嗅觉,很快她就掌握了香奈儿的运营方向。

莫琳·希凯也像香奈儿的创始人可可·香奈儿女士一样,不断打破常规,努力创新。当时香奈儿有一款香水需要明星代言,莫琳并没有选择那些大红大紫的好莱坞明星,而是选择了还没满19岁,但前途大好的凯拉·奈特莉,只因为凯拉优雅独立自信的个性与香水的调性不谋而合。

最终在莫琳·希凯的带领下,香奈儿公司创建了国际化的组织架构,打破工资组织内的陈腐设置,鼓励团队反思,平衡领导团队的性别比例,提升品牌形象,很快香奈儿全球业务也获得了迅速增长。

但无奈最终莫琳·希凯女士还是离开了香奈儿,用她在自己写的书《深度思考》中的话来说,是因为和香奈儿的理念不合,最终她还是不得不离开香奈儿。

从性格内向到奢侈品全球CEO:没有这种能力,再多努力也是白搭

四 我们从莫琳身上学到的精神

现在我们回头来看,小时候的莫琳内向,不起说话,这样的人在很多人看来,都不可能成为执掌奢侈品的人。但莫琳却用自己的经历证明了内向的人也是可以做到的。

所以,内向不是你逃避的借口,反而是你前进的最好动力。

正是因为莫琳·希凯的内向,她才更懂得倾听别人,更加能够沉下心来深度思考,这些都是她一路狂奔的助推剂。

同样,我们还应该看到莫琳身上那种不断打破常规的做法,不管是在欧莱雅做销售,还是执掌香奈儿时,莫琳永远不局限于传统,而是不断打破常规,寻找新的方向。所以,她不管在哪个公司,都能做到高管的位置。

那这就不得不留给当代职场人士一些思考,为啥同样的内向,你却觉得是阻碍,而莫琳却把它变成前进的动力;为啥同样遭遇择业困境,你只能自暴自弃,而莫琳却能逆风翻盘。

其实,所有的理由不过都是借口,关键在于你能否把所有的劣势转化为优势,能否对自己的职业进行深度思考。

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richard

美好而适当的沉默是智慧

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